نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکترای ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان واحد خوراسگان، خوراسگان، ایران

2 عضو هیئت‌علمی گروه مدیریت و برنامه‌ریزی فرهنگی دانشگاه آزاد اسلامی اصفهان واحد خوراسگان، خوراسگان، ایران

چکیده

در طی دهه‌های اخیر رسانه‌های جمعی نقش انکارناپذیری در شکل‌دهی افکار عمومی در نوع و میزان مشارکت در انتخابات صنفی و سیاسی ایفا کرده‌اند و از طریق شیوه‌های اقناعی تأثیرگذاری زیادی را بر انتخاب کاندیداها داشته‌اند. درواقع احزاب و گروه‌ها بر اساس شیوه‌های اقناعی تلاش می‌کنند اهداف و برنامه‌ها و محتوای عملکردی آینده را به‌واسطه شبکه‌های اجتماعی در اختیار مردم قرار دهند و بر این اساس آرا بیشتری را به خود اختصاص بدهند. هدف این پژوهش تحلیل ساختاری-تفسیری ¹( ) شیوه‌های اقناعی متداولِ اشتراک‌گذاری پیام در شبکه‌های اجتماعی در دوران انتخابات شورای شهر مبتنی بر رویکرد باهم نگری می‌باشد. در این پژوهش ۱۵ نفر از متخصصان رشته‌های رسانه، ارتباطات و علوم اجتماعی از طریق نمونه‌گیری همگن انتخاب شدند و در دو بخش باهم نگری و تحلیل ساختاری-تفسیری مشارکت نمودند. در این پژوهش به‌منظور شناسایی شیوه‌های اقناعی متداول در اشتراک‌گذاری محتوا در شبکه‌های اجتماعی در دوران انتخابات از طریق هفت گام باهم نگری ابعاد اصلی و فرعی شناسایی شدند و بر این اساس چهار بعد اصلی اقناع به‌عنوان کارکرد اطلاع‌رسانی، اقناع به‌عنوان کارکرد ابزار‌گرایی، اقناع به‌عنوان کارکرد اشتراکی و اقناع به‌عنوان کارکرد تبلیغاتی در قالب بیست‌ویک شاخص وارد تحلیل دلفی شدند. در تحلیل دلفی هفت شاخص حذف شدند و بیست‌ویک شاخص پس از تأیید در دو راند دلفی وارد تحلیل ساختاری-تفسیری شدند و بر اساس این تحلیل هفت سطح ازنظر تأثیرگذاری شیوه‌های اقناعی در تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی مشخص شدند که در پایین‌ترین و اثرگذارترین سطح دو شاخص ایجاد شور و هیجان و تحریک احساس جمعی و در بالاترین و کم اثرترین سطح نیز حجیم نشان دادن نقاط ضعف رقبا در تبلیغات قرار گرفت.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Structural-Interpretive Analysis (ISM) of Common Persuasive Methods of Message Sharing in Social Networks during City Council Elections based on the Metacomposite Approach (Case Study: Isfahan City Council Elections)

نویسندگان [English]

  • parvin javanbakht 1
  • Reza Esmaeili 2
  • Fazeh Taghipour 2

1 Ph.D. Student of Communication, Khorasgan Branch, Islamic Azad University, Khorasgan, Iran

2 Faculty Member of Cultural Management and Programming, Khorasgan Branch, Islamic Azad University, Khorasgan, Iran

چکیده [English]

Abstract
Objectives: Elections are one of arenas where people express their opinions and desires and indirectly intervene in the public policy-making process. During the elections, candidates, groups, and political parties try to compete with each other based on different political principles to gain power and, if elected, implement their desired policy. In the past, advertising in political arenas was mostly done through speeches in circles, tracts, urban advertisements, making documentary films, and advertisements in media such as television and to some extent short messages, and its influence on the electoral behavior of the people was moderate, because only those active in the political fields tended to attend these circles and participate in the speeches of election candidates. In fact, these advertising methods were more traditional and created huge costs for the candidates and their sponsors. However, with the introduction of social networks, the form and effectiveness of advertisements changed both in terms of content and in terms of how they were transmitted to citizens, and more people, especially the younger generation of society, who were involved in social networks, were informed about their views, and its effectiveness was many times higher. Other media were and are now considered to be one of the most important tools for increasing the accuracy and efficiency of advertisements, which can be effective in strengthening people's voting. In fact, social networks are a tool under the control of candidates who intend to attract the attention and trust of citizens by expressing their ideas and programs to gain political seats. This advertising includes various methods that the type of utilization of them, as well as the initiative in using new methods, can facilitate the process of selecting candidates to a great extent. In fact, the behavior of candidates and electoral strategies have created a wide tendency to choose social networks as a persuasive priority for citizens, so that they can get more votes. Social networks are the current view of society, culture, politics, economy, and science. By carefully examining the relationships of people and other social entities in social networks in various fields, we will know the characteristics of the target society. It is a short story that turned into a discussion of social networks. In our country, despite the high importance of the issue of social networks and the increasing use of social networks by people, the researches that have been done in the field of political behaviorism are less focused on the persuasive methods used in social networks, which are one of the main elements in the field of communication, and on the other hand, the effect of these persuasive methods of social networks on people's voting behavior, which is one of the main elements in the field of political behavior and sociology, has been studied. Based on this, in this article, a structural-interpretive analysis of persuasive methods used in social networks and their effect on voters' behavior has been done.
 Methods: This study was done with a qualitative approach, the research approach of this study is inductive-deductive in terms of data collection logic. For this purpose, it should be briefly stated, first by examining the theoretical and theoretical foundations of the research based on the synthesis of the results of the reviewed researches, the criteria related to common persuasive methods in social networks were identified based on the Delphi analysis, according to the two criteria, the average and the agreement coefficient. They are confirmed or deleted and finally, through structural-interpretive analysis, the identified layers are prioritized in the form of a pattern and explained from the point of view of the level of penetration and influence. In this research, 15 specialists from the fields of media, communication, and social sciences were selected through homogenous sampling and participated in two parts: overview and structural-interpretive analysis.
Results: Based on the analysis, it was determined that the most effective and influential method of persuasion adopted by election candidates, stimulating collective emotions and creating enthusiasm is established as two indicators of the instrumental function of persuasion. In fact, election candidates and their supporting groups try to influence collective and group emotions by producing content on social networks and increasing enthusiasm among them. At the least effective level, there is a massive showing of the competitors' weaknesses, which can also be said, this type of advertising behavior conveys the most negative aspect of influence to the people, because it makes the capabilities and realistic slogans of the candidate in question. Negative advertising against the competitor will be lost and will reduce the motivation of the followers
Conclusions: In fact, election candidates and their supporting groups try to influence collective and group emotions by producing content on social networks and increasing excitement among them. This issue greatly affects the increase of people's support, because such messages target the audience's perceptual bias and cause wider advertisements, both on social networks and in the minds of the audience. Messages are produced with the aim of mobilizing emotions and inciting them in social networks, causing stronger support groups to come into action. The messages that are published in social networks with the aim of informing about the candidate's future policies and plans, are aimed at creating more understanding about the goals and plans of the person in question, and the more these policies and strategies are based on facts, the more the audience will be affected.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Social Networks
  • Methods Of Persuasion
  • Elections
  • City Council
  • Meta-Synthesis Approach
  • Structural-Interpretive Analysis
منابع
اکبری تبار، علی‌اکبر، اسکندری پور، ابراهیم. (1392). رسانه‌های اجتماعی و شبکه‌های اجتماعی مجازی، مؤسسه فرهنگی و هنری تقارب و تبادل فرهنگی، 113-143.
آذر، عادل، خسروانی، فرزانه، جلالی، رضا. (1392). تحقیق در عملیات نرم رویکردهای ساختاردهی، تهران: سازمان مدیریت صنعتی.
باستانی، سوسن.، خانیکی، هادی.، ارکان‌زاده یزدی، سعید.، جعفرزاده‌پور، فروزنده. (1397). رسانه‌های نوین در برابر رسانه‌های جریان اصلی: عامل یا تشدیدکننده ضعف؟ بررسی اثرات فناوری‌های نوین بر مصرف رسانه‌های جریان اصلی. فصلنامه انجمن ایرانی مطالعات فرهنگی و ارتباطات، 14(51): 13-38.
تیزرو، علی. (1389). طراحی مدل زنجیره تأمین چابک رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری، شرکت سهامی ذوب‌آهن، رساله دکتری، دانشگاه تربیت مدرس، تهران.
جعفری، علی.، پوربنایی، بابک. (1397). رابطة میزان استفاده از شبکه‌های اجتماعی با نظم اجتماعی در میان شهروندان اردبیل، فصلنامه رسانه، 29(1): 111-126.
دهقان، علیرضا.، طاهری، آرین. (1394). معرفی و ارزیابی مدل اقناعی احتمال موشکافی، فصلنامه رسانه، شماره بیست و پنجم، شماره 2، 1-5.
رضایی‌پندری، عباس و یکه زارع، محسن. (1395). طراحی مدل ساختاری-تفسیری عوامل انتقال فناوری موفیت‌آمیز در راستای رسیدن به توسعه پایدار، پژوهش‌های مدیریت در ایران، دوره 20، شماره 1، بهار، 61-79.
روشندل‌اربطانی، طاهر. (1395). تأثیر شبکه‌های اجتماعی در بهبود وفاداری و ارتباط مشتری‌ برند‌ (مطالعۀ موردی: برند لپ‌تاپ). فصلنامه علمی-پژوهشی مدیریت بازرگانی، 8(3): 587-606.
شرف‌الدین، حسین. (1387). جزوه آموزشی جامعه‌شناسی تبلیغ، قم، دانشکده صداوسیما.
شریفی، سید مهدی، فرجیان، محمدمهدی، دیانی، میکائیل.، سلمانی زاده، شمسی. (1394). مقایسه تأثیر مناظرات تلویزیونی نسبت به سایرابزارهای تبلیغاتی در شکل‌دهی به نظر رأی‌دهندگان در انتخابات ریاست جمهوری سال 1392 ایران، مطالعه موردی: دانشجویان دانشگاه‌های ایران، پژوهش‌های ارتباطی، ۸۳ (۳): 53-67.
صبار، شاهو.، هیان، دوان. (1394). عوامل مرتبط با میزان اعتماد مخاطبان به رسانه‌های نوین و سنتی (نگاهی به نوع رسانه، محتوای پیام و ویژگی‌های مخاطب)، فصلنامه مطالعات رسانه‌های نوین، سال اول، شماره 4، زمستان، 204-251.
عبدالوند، محمدعلی و حسین زاده امام، علی. (3913). ارزیابی و اولویت‌بندی مؤلفه‌های مؤثر در پذیرش شخصیت‌های مشهور در برنامه‌های تبلیغاتی از دیدگاه مصرف‌کننده. فصلنامه مدیریت بازاریابی، دوره 9، شماره 23، صص 39-19.
عقیلی، سیدوحید، روشندل اربطانی، طاهر.، فرجیان، محمدمهدی. (1396). تأثیر تلویزیون در شکل‌دهی به مشارکت مردم در انتخابات ریاست جمهوری در ایران با توجه به ظهور شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر موبایل، فصلنامه انجمن ایرانی مطالعات فرهنگی و ارتباطات، سال سیزدهم، شماره 49، زمستان، 130-160.
علوی، سیدحمیدرضا.، بصیری، محمدصادق.، رفیعی، محیا.، عرب‌نژاد خانوکی، فاطمه. (1397). بررسی شیوه‌های ارتباط اقناعی (استنباط از متون اسلامی و متون ادبیات پایداری)، فصلنامه مطالعات فرهنگ ارتباطات، 19(42): 145-164.
قیصری، نورالله.، طاهری فدافن، دانیال.، باقری فارسانی، مهدی. (1394). مدیریت انتخابات در ایران، کیفیت و ارزیابی اجرا، فصلنامه پژوهش‌های راهبردی سیاست، سال چهارم، تابستان، شماره 13.
کاظمی، فروغ.، ارمغانی، مریم. (1396). بررسی زبان تبلیغات در بیلبوردهای تهران و لندن از منظر فنون اقناع، دوماهنامه علمی پژوهشی جستارهای زبانی، دوره 8، شماره 7، پیاپی زمستان، 391-427.
معنوی راد، میترا.، فاطمی، فریماه. (1394). تبلیغات و اقناع مخاطب با تأکید بر تبلیغات تجاری فرا واقع‌گرا، مجله‌ی جلوه‌ی هنر، شماره 17، ۱۷ (۲): 99-107.
میرزایی، حبیب.، سپهوند، رضا، نظرپوری، امیرهوشنگ، اسماعیلی، محمودرضا. (1396). طراحی مدل دارایی‌های نامشهود سازمانی با استفاده از رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری، فصلنامه چشم‌انداز مدیریت مالی، 31(2): 97-119.
ویلیام آل بنوا، پاملاجی بنوا. (1389). فرایند تأثیرگذاری پیام‌های اقناعی، مینو نیکو ووارگن سرکیسیان، مرکز تحقیقات صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران.
یزدان پناه درو، کیومرث، غلامی، مجید، فریدونیان، زهره، جعفری، مهتاب. (1396). بررسی جغرافیایی حضور زنان در مجلس شورای اسلامی در ایران، فصلنامه زن در فرهنگ و هنر، دوره‌ی 9، شماره‌ی 2، تابستان، 313-291.