Document Type : Research Paper

Authors

1 Assistant Professor, Department of Business Management, Payame Noor University, Tehran, Iran.

2 PhD Student in Business Administration, Islamic Azad University, Ajabshir Branch, East Azerbaijan, Iran.

3 Assistant Professor, Department of Public Administration, Islamic Azad University, Mamqan Branch, East Azerbaijan, Iran.

Abstract

On of the marketing information system is marketing research which means estimating information for recognizing opportunities and solving marketing problems which determines if products and services will meet customers need ..marketers should do marketing research for empowering activity which include recognizing needs, customers interest and advertising times &methods.
Purpose of the research is diagnosis of need, creating needs technique, costumer’s interests, finding the correct time for advertising in social media and finding appropriate technique in social media. Methods at this research is measured by quality and its strategy to a analysis the theme.53 codes of the page ,group, networks admin , interview , researches , and coordinating observation .it contains 7 main theme and 20 supporting theme too.
For stability and validity we use reliability abilities, accessibility and generality. In this abstract , 7 main themes , views , quality , number of views , views number, comments ,celebrities and bloggers and calling for tittle of marketing investigations in social media are observed.

Keywords

منابع
آقابشیری، محمد. (1394). «تحقیقات بازاریابی». فصلنامه دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات، دوره 5، شماره 4، صص 4-6.
به ختائی، امیر؛ گلچین فر، شادی. (1386). «ممیزی بازاریابی». ماهنامه تدبیر، آبان، دوره 17، شماره 174، ص 16.
تولائی، روح اله؛ محمدی نیا، الهه؛ خطیبی، نیما. (1394). «بررسی قابلیت‌های نوین شبکه‌های اجتماعی در توسعه تحقیقات بازاریابی با استفاده از روش نگاشت شناختی». پایگاه مقالات علمی مدیریت، ماه بهمن، دومین کنفرانس ملی تحقیقات بازاریابی تهران.
دانایی فر، حسن؛ امامی، سید مجتبی. (1386). «استراتژی پژوهش کیفی تأملی بر نظریه‌پردازی داده بنیاد». اندیشه مدیریت، سال 1، شماره 2، صص 9-32. پاییز و زمستان.
روستا، احمد. (1394). «بررسی قابلیت‌های شبکه‌های اجتماعی در توسعه تحقیقات بازاریابی». روابط عمومی‌های نوین، دوره 5، شماره 74، صص 9-11.
روستا، احمد. (1390). تکنیک و تاکتیک تبلیغات. ترجمه: احمدروستا، جلد اول، چاپ سوم، ناشر: انتشارات سیته، صص 34-35.
زالی، محمدرضا؛ شات، توماس. (1390). «تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر عملکرد کسب‌وکار». روابط عمومی‌های نوین، دوره 4، شماره 70، صص 5-9.
سلطانی فر، محمد. (1393). «برندینگ هوشمند در شبکه‌ای از ارتباطات همگانی». فصلنامه علمیپژوهشی بهبود مدیریت، اردیبهشت، شماره 28، صص 10-12.
عینی، اکرم. (1384). «مفهوم نیاز اطلاعاتی از دیدگاه پیشگامان علوم کتابداری». علوم اطلاع‌رسانی، دوره بیستم، شماره 3 و 4، صص 5-7. بهار و تابستان.
کاتلر، فیلیپ. (1385). مدیریت بازاریابی. ترجمه: بهمن فروزنده، جلد اول، چاپ اول، ناشر: تهران آموخته.
کشوریان، رضا؛ طائی زاده، علی؛ جامی، امین. (1389). «نقش شبکه‌های اجتماعی در تبلیغات بازاریابی آنلاین». دومین همایش ملی پژوهش‍های کاربردی در علوم کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دوره 2، شماره 53، صص 8-14.
کی گان، ترن؛ جی، سی؛ گرین، مایک. (1394). بازاریابی جهانی. ترجمه: عبدالحمید ابراهیمی، جلد اول، چاپ دوم، ناشر: دفتر پژوهش فرهنگی، صص 20-23.
هاتفی، فرزاد. (1394). «تحقیقات بازاریابی و تأثیر آن در برنامه فروش». مجله مدیریت بازاریابی، دوره 5، شماره 13، صص 3-6.
Bergstorm, t. and Back man, l. (2013). “Marketing and PR in social media: how the utilization builds &maintains customer relation”, Thesis.
Braun, v. and clark, v. (2006). “Using the matic analysis in psychology”, Qualitive research in psychology, NO.3(2). pp 77-101. Issn 1478-0887.
Cai, yu. And liu,. (2015).”Radical innovation, market orientation &risk taking in chines’ new venture, an explanatory study”, Journal of Academic.
Faraz, Faroogh & Jan, Zohaib. (2012). “The impact of social networking to influence marketing through product review”, International journal of information & communication technology research, vol2.No, 8.
Hudson, s. Roth, m. Madden, the J. and Hudson, r. (2015). “Tourism management”, vol.47. pp 68-71.
McCarthy, p. Jan, H. kietzmann, hermkens. Kris, opher. Silverstres, s. (2011). “Social media. Business horizon”, Vol54. issue3. p.251.
Neti, sisira. (2011). “Social media and its role in marketing”, International journal of enterprise computing & business system, vol.1. issue2.
Yazdanifar, rashad and huey, sook. (2014). “how instagram can be used as a tool in social networking marketing”, research gate, vol.59. 1943.